Responsabilité sociale de l’enterprise

Message de Susan D’Souza: Directrice nationale, qualité, durabilité et réglementation

« La performance alimentée par un but et une passion. »

Si tu veux aller vite, marche seul mais si tu veux aller loin, marchons ensemble. Ce proverbe africain illustre parfaitement notre approche et la manière dont nous menons nos affaires chez Staples Avantage Affaires. Notre priorité est de bâtir, développer et resserrer nos liens avec nos clients. La collaboration est la clé de notre succès.

Devant la pression croissante exercée par les clients, employés, fournisseurs et autres parties prenantes, les entreprises d’aujourd’hui sont engagées à intégrer la durabilité à même leurs activités quotidiennes. Heureusement pour nous, la durabilité a toujours été l’une de nos préoccupations principales à même notre culture. Ce qui nous différencie de la concurrence est notre personnel qui va bien au-delà des attentes pour obtenir des résultats et notre clientèle demeure toujours notre priorité.

Avoir un but précis, une véritable passion et un réel engagement envers la durabilité sont des valeurs essentielles pour nous rendre encore plus aptes à affronter les défis de demain.

Notre équipe de direction s’assure que nous comprenons clairement notre but et nos associés manifestent une grande passion pour tout ce que nous faisons. Nous sommes unis autour d’un objectif commun, celui d’avoir une incidence positive sur l’environnement, la communauté et surtout nos clients. Nous nous faisons un devoir de demander à nos clients les bonnes questions pour être en mesure de comprendre leurs besoins et les aider à atteindre leurs objectifs. En procédant ainsi, nous renforçons nos partenariats et développons une relation à long terme avec ces derniers.

La durabilité est ancrée dans notre culture et intégrée dans tous les services et rôles de chacun. Nous reconnaissons que ceci est indispensable dans l’atteinte de nos objectifs. Grâce à nos certifications internationales ISO 9001 (qualité) et ISO 14001 (environnement), nous sommes bien outillés pour assurer constamment la satisfaction de nos clients tout en gardant à l’esprit l’environnement. Nos équipes responsables de la durabilité partout au Canada stimulent l’engagement de nos associés contribuant ainsi à assurer la mise en oeuvre de nos initiatives et accélérer notre croissance et notre performance.

Susan D’Souza
Directrice nationale, qualité, durabilité et réglementation
Staples Avantage Affaires Canada

Chez Staples, nous reconnaissons le lien étroit qui existe entre notre succès et notre désir d’avoir un impact positif sur nos clients, nos associés et la planète. C’est ce que nous appelons « l’esprit Staples ».

De nos politiques en matière d’approvisionnement éthique et respectueux envers l’environnement à notre engagement à la diversité et les dons de charité, nous aspirons à être un fournisseur avec lequel vous êtes fier de travailler et qui peut vous aider à réaliser vos propres objectifs en matière de développement durable.

Pour en savoir plus sur nos solutions écologiques

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